Serviceablauf

Reparieren ist einfach

 

Das iPhone ist nicht nur unser Beruf, sondern unsere Leidenschaft, somit nehmen wir keine Reparatur auf die leichte Schulter. Jedes einzelne Gerät wird von uns sorgfältig geprüft, sowie schnell und professionell mit besten Ersatzteilen in bester Erstausrüster-Qualität repariert. Das diese Leidenschaft immer in Perfektion endet, merken Sie spätestens, wenn Sie Ihr perfekt repariertes Gerät zurückerhalten. 

Wie einfach es die iWerkstatt macht, lesen Sie am besten selbst.

 

 Schritt-1-Termin-Abgeben

Liebend gerne, kannst Du Dein Gerät persönlich bei uns vor-Ort nahe Freiburg im Breisgau zur Reparatur abgeben. Aufgrund unserer Außentermine beim Kunden, bitten wir Dich allerdings darum, vor Deinem besuch einen Termin zur Abgabe zu vereinbaren. 

Hier kannst Du ganz bequem und einfach unsere Online-Terminvergabe nutzen. Du siehst sofort, welche Termin noch verfügbar sind. Alternativ kannst Du auch einfach bei uns Anrufen und Nachfragen oder eine Mail schicken. 

 

1-1-bundesweit

Selbstverständlich hast Du auch die Möglichkeit, das Gerät bundesweit einzusenden. Hierzu bestellst Du Deine benötigte Reparatur ganz einfach in unserem Online-Shop und sendest Dein Gerät an unsere Adresse. 

 

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Bei einer persönlichen Abgabe vor-Ort sowie einem direkt identifizierbaren defekt wird Dein Gerät innerhalb wenigen Minuten, direkt vor-Ort Repariert. Sollte der defekt nicht auf anhieb identifizierbar sein, erstellen wir eine Diagnose Deines Gerätes und verraten Dir vorab die Reparaturkosten.

Solltest Du das Gerät zu uns eingesandt haben, reparieren und versenden wir Dein Gerät innerhalb 24h.

 

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Sofern Du Dein Gerät persönlich vorbeigebracht hast, kannst Du dieses idR. nach wenigen Minuten wieder Repariert abholen. Bei Abholung bekommst Du eine detaillierte Rechnung auf Deinen Namen, jene Du per Barzahlung, per EC-Karte oder Kreditkarte sowie per PayPal vor-Ort begleichen kannst. 

Alle unsere Preise sind komplettpreise inkl. Ersatzteil und inkl. Einbau, ohne versteckte kosten. 

 

31-r-ckversand

 

Solltest Du Dein Gerät eingesandt haben, wir das Gerät nach vollständiger Bezahlung an Deine Adresse zurückgesandt. Hier hast Du die Möglichkeit den Rechnungsbetrag per Banküberweisung oder per PayPal zu begleichen. 

Sobald wir die Zahlung erhalten haben, wird Dein Gerät als versichertes Paket an Deine Adresse zurück geschickt. Im Paket findest Du ebenfalls eine detaillierte Rechnung auf Deinen Namen. 

  

Du siehst, eine Reparatur bei der iWerkstatt ist ganz leicht, unbürokratisch und schnell. Das Problem hast Du schon, wir sind die Lösung!

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