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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Stand: August 2026

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Beginn der Widerrufsfrist richtet sich nach der Art des abgeschlossenen Vertrages:

  • Bei Verträgen über Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage
    ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,
    die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden
    diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
    benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
    bzw. hat.
  • Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist
    mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,
    die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Bei Verträgen über Dienstleistungen, insbesondere Reparaturleistungen,
    beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
  • Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen
    Datenträger bereitgestellt werden, insbesondere Software und Downloads,

    beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses,
    sofern das Widerrufsrecht nicht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften
    vorzeitig erloschen ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

iWerkstatt
Kevin Kreusche
Abrichstraße 4
79108 Freiburg
Deutschland
Telefon: 0761-88795744
E-Mail: hello@iwerkstatt-repair.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine
E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das weiter unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Widerruf außerdem über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären:


Vertrag online widerrufen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen über Waren

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bei Dienstleistungen und Reparaturleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Erbringung einer kostenpflichtigen
Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, und widerrufen
Sie den Vertrag anschließend vor vollständiger Erbringung der Dienstleistung,
haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über
die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits
erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Leistungen.

Bei digitalen Inhalten und Softwaredownloads

Bei einem wirksamen Widerruf eines Vertrags über digitale Inhalte, die nicht auf einem
körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, ist vom Verbraucher kein Wertersatz
für die bis zum Widerruf erfolgte Bereitstellung des digitalen Inhalts zu leisten.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Dienstleistungen und Reparaturen

Bei einem Vertrag über eine kostenpflichtige Dienstleistung, insbesondere eine
Reparaturleistung, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung
der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung
    vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger
    Vertragserfüllung durch uns erlischt.

Der bloße Beginn der Dienstleistung führt somit nicht automatisch zum vollständigen
Erlöschen des Widerrufsrechts.

Verlangen Sie jedoch ausdrücklich, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist
mit der Dienstleistung beginnen, kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für
die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu leisten sein.

Digitale Inhalte und Software

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf
einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden und für die Sie einen Preis
zahlen, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

  • wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben,
  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung
    vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
  • Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch Ihre Zustimmung
    mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  • wir Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung
    gestellt haben.

Bei unmittelbar nach dem Kauf zum Download bereitgestellter Software beginnt die
Vertragserfüllung grundsätzlich mit der Bereitstellung des Downloads, sofern die
vorstehenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die hierfür erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung wird,
soweit erforderlich, im Bestellprozess gesondert eingeholt und in der
Vertragsbestätigung dokumentiert.

Weitere gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bzw. kann nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorschriften vorzeitig erlöschen bei:

  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren
    Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher
    maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
    Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes
    oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach
    der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer
    Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
    versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die besonderen Voraussetzungen für Dienstleistungen und für nicht auf einem körperlichen
Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte ergeben sich aus den vorstehenden Abschnitten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An
iWerkstatt
Kevin Kreusche
Abrichstraße 4
79108 Freiburg
Deutschland

E-Mail: hello@iwerkstatt-repair.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
bzw. die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

____________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):

____________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

____________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

____________________________________________________________

Datum:

____________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Elektronische Widerrufsfunktion

Bei Verträgen, die über unseren Online-Shop geschlossen werden und für die ein
Widerrufsrecht besteht, können Sie Ihren Widerruf auch über unsere elektronische
Widerrufsfunktion erklären:


https://www.iwerkstatt-repair.de/vertrag-widerrufen/

Die Widerrufsfunktion ist während der Widerrufsfrist über unsere Webseite erreichbar.
Nach Übermittlung eines Widerrufs über diese Funktion erhalten Sie eine elektronische
Eingangsbestätigung.

Datenschutzübersicht

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