Reparaturablauf
Unser Reparaturablauf. Seit 2011 ist reparieren so einfach.
Seit unserer Gründung 2011 ist die iWerkstatt ausschließlich auf Apple Produkte spezialisiert. Mit unserer Jahrelangen Erfahrung, kümmern wir uns täglich um die Reparatur, Wartung, Aufrüstung Ihrer Apple Produkte. Noch nie war reparieren so einfach. Erfahren Sie hier wie schnell und einfach Sie Ihre Reparatur beauftragen.
1 | Reparatur bestellen
Suchen Sie Ihre benötigte Reparatur in unserem Onlineshop und bestellen Sie diese.
Im Warenkorb haben Sie die Auswahl zwischen einer persönlichen Einlieferung vor Ort oder dem einsenden des Gerätes zu wählen.
Alternativ können Sie jede Leistung auch per Mail oder Telefonisch bestellen:
0761 45891305 • hello@iwerkstatt-repair.de
2 | Gerät einsenden oder persönlich abgeben.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie sich ganz einfach und bequem einen Termin zur Reparatur buchen und das Gerät dort persönlich bei uns abgeben.
Andernfalls senden Sie Ihr Produkt an unsere Adresse:
iWerkstatt • Abrichstraße 4 • 79108 Freiburg
3 | Reparatur, Abholung & Rückversand
Nach Erhalt kümmern wir uns um die fachgerechte Reparatur Ihres Gerätes.
Bei einer persönlichen Abgabe nach vorheriger Terminbuchung, führen wir die Reparatur in der Regel sofort für Sie durch. Vor Ort wird Ihnen die Reparaturdauer genannt. In den meisten Fällen, können Sie direkt auf die Fertigstellung warten.
Sollten Sie uns das Gerät eingesandt haben führen wir die Reparatur innerhalb 48h für Sie durch. Sollten Sie Ihr Gerät schneller benötigten, haben Sie die Möglichkeit die Sofort-Reparatur für einmalig 29,90 Euro zu Buchen. Hierbei führen wir eine Leistung sofort nach Erhalt des Gerätes für Sie durch. In der Regel erfolgt der Rückversand an selben tag der Fertigstellung.
