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iPhone Reparatur

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Ablauf

So läuft Ihre iPhone Reparatur ab

Sie bestellen die passende Reparatur und entscheiden, ob Sie Ihr iPhone einsenden oder persönlich in Freiburg abgeben. Um die Arbeiten kümmern sich unsere Techniker direkt bei uns im Haus.

SCHRITT 1

Reparatur auswählen

Wählen Sie Ihr Gerät und die gewünschte Reparatur aus. Bei einem unbekannten Fehler beginnen Sie mit einer Diagnose.

  • Leistung und Preis vor der Bestellung sehen
SCHRITT 2

Einsenden oder persönlich abgeben

Senden Sie das sicher verpackte Gerät ein, buchen Sie die Abholung am Wunschtag oder vereinbaren Sie nach der Bestellung einen Termin zur Abgabe in Freiburg.

  • Deutschlandweit oder vor Ort in Freiburg
SCHRITT 3

In unserer Werkstatt bearbeiten lassen

Wir reparieren Ihr iPhone innerhalb von 48 Stunden nach Geräteerhalt. Mit dem Sofort-Service beginnen wir vorrangig direkt nach Erhalt. Die Reparatur ist dann in der Regel innerhalb einer Stunde abgeschlossen.

  • Sofort-Service für einmalig 29,90 € Aufpreis
SCHRITT 4

Gerät zurückerhalten

Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie Ihr iPhone zurück oder holen das Gerät persönlich ab. Der Rückversand ist kostenlos und versichert.

  • kostenloser und versicherter Rückversand
Warum iWerkstatt?

Darum lassen Kunden ihr iPhone bei iWerkstatt reparieren

Sie möchten Ihr iPhone schnell wieder nutzen und wissen, wer sich darum kümmert. Wir reparieren direkt in Freiburg, erklären die angebotenen Ersatzteile und sind bei Fragen persönlich erreichbar.

Apple-Spezialisten seit 2011

Seit unserer Gründung 2011 reparieren, warten und erweitern wir Apple Geräte. Die Arbeiten führen unsere geschulten Techniker direkt in Freiburg durch.

Ersatzteilqualität zur Auswahl

Originalteil, aufgearbeitetes Originalteil oder hochwertige Alternative: Die Auswahl bei Ihrem iPhone zeigt, welche Ausführung Sie bestellen können. Mehr dazu unter Ersatzteilqualität.

12 Monate Garantie

Auf unsere Reparaturen erhalten Sie 12 Monate freiwillige Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen.

Reparatur innerhalb von 48 Stunden

Wir reparieren Ihr iPhone innerhalb von 48 Stunden nach Geräteerhalt.

Sofort-Reparatur auf Wunsch

Für einmalig 29,90 € bearbeiten wir Ihren Auftrag vorrangig direkt nach Erhalt. Die Reparatur ist in der Regel innerhalb einer Stunde abgeschlossen.

Versand und Abholung

Der Rückversand ist kostenlos und versichert. Die Abholung Ihres verpackten Geräts können Sie hinzubuchen.

Ihre Daten können erhalten bleiben

Für viele Hardware-Reparaturen ist kein Zurücksetzen erforderlich. Ein aktuelles Backup vor der Abgabe ist dennoch sinnvoll.

Persönlich erreichbar

Sie haben eine Frage zu Ihrem Gerät oder Auftrag? Sie erreichen unsere Werkstatt telefonisch und über Kontakt. Eine persönliche Abgabe in Freiburg ist nach Terminvereinbarung möglich.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur iPhone Reparatur

Antworten zu Reparaturkosten, Ersatzteilen, Ihren Daten und der Abgabe in Freiburg oder per Versand.

Was kostet eine iPhone Reparatur?

Der Preis richtet sich nach Ihrem iPhone Modell, dem beschädigten Bauteil und der gewählten Ersatzteilqualität. Wählen Sie oben Ihr Gerät, um die Reparaturen und Preise zu sehen. Ist der Defekt noch unbekannt, beginnen Sie mit der Fehlerdiagnose mit Kostenvoranschlag.

Welche iPhones reparieren Sie?

Hier finden Sie Reparaturen für die aufgeführten iPhone Serien, einschließlich iPhone SE und älterer Modelle. Welche Bauteile wir an Ihrem Gerät reparieren, sehen Sie nach der Modellauswahl. Wenn Ihr iPhone nicht aufgeführt ist, fragen Sie uns bitte danach.

Sind Originalersatzteile erhältlich?

Ja, für verschiedene iPhone Reparaturen bieten wir Originalersatzteile an. Zusätzlich gibt es je nach Reparatur aufgearbeitete Originalteile oder hochwertige Alternativen. Die Auswahl bei Ihrem iPhone zeigt, welche Qualität Sie bestellen. Die Unterschiede erklären wir unter Ersatzteilqualität.

Bleiben meine Fotos, Kontakte und Apps erhalten?

Bei einem Akku- oder Displaytausch müssen wir Ihr iPhone normalerweise nicht zurücksetzen. Ihre Daten können auf dem Gerät bleiben. Ein aktuelles Backup ist trotzdem sinnvoll. Startet das iPhone nicht mehr oder ist der Speicher betroffen, klären wir den Zustand des Geräts zuerst bei der Diagnose.

Benötigen Sie meinen Gerätecode?

Für viele Hardware-Reparaturen benötigen wir keinen Gerätecode. Wenn eine vereinbarte Prüfung Zugriff auf eine Gerätefunktion erfordert, besprechen wir das mit Ihnen. Die Hinweise zur jeweiligen Reparatur erklären, wie Sie Ihr iPhone vorbereiten.

Lohnt sich ein Akkuwechsel bei einem älteren iPhone?

Wenn Ihr iPhone Ihre Aufgaben noch gut erfüllt und vor allem die Laufzeit stört, kann sich ein Akkuwechsel lohnen. Er ersetzt die verschlissene Batterie. Bei zusätzlichen Schäden hilft es, die gesamten Reparaturkosten vor der Entscheidung zu kennen.

Wie lange dauert die Reparatur?

Wir reparieren Ihr iPhone innerhalb von 48 Stunden nach Geräteerhalt. Mit dem Sofort-Service beginnen wir vorrangig direkt nach Erhalt. Die Reparatur ist dann in der Regel innerhalb einer Stunde abgeschlossen. Bei Versand kommen die Transportzeiten hinzu.

Kann ich den Sofort-Service auch per Versand nutzen?

Ja. Für einmalig 29,90 € können Sie den Sofort-Service bei einer Einsendung genauso buchen wie bei persönlicher Abgabe. Wird Ihr Gerät bis 15:00 Uhr fertig, erfolgt der Rückversand am selben Arbeitstag.

Wo werden die Arbeiten durchgeführt?

Wir führen die Arbeiten direkt in unserer Werkstatt in Freiburg-Hochdorf durch. Sie können Ihr iPhone deutschlandweit einsenden oder nach Onlinebestellung und Terminvereinbarung persönlich abgeben. Die Servicezeiten vor Ort sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 15:00 Uhr. Hier finden Sie Kontakt und Anfahrt.

Die passende Leistung finden

Ihr iPhone reparieren lassen: Das hilft bei der Entscheidung

Nicht jeder Schaden bedeutet, dass Sie ein neues iPhone brauchen. Wenn der Akku nachlässt oder das Display beschädigt ist, lässt sich das betroffene Teil häufig ersetzen. Hier erfahren Sie, wie Sie die Reparatur auswählen und Ihr Gerät vorbereiten.

Welches iPhone habe ich?

Unter „Einstellungen → Allgemein → Info“ steht der Modellname. Zusätze wie mini, Plus, Pro oder Pro Max gehören dazu. Lässt sich das Display nicht mehr bedienen, helfen oft die Verpackung oder der Kaufbeleg. Sie können uns auch über Kontakt um Hilfe bei der Zuordnung bitten.

Kann ich mein iPhone mit einer Reparatur weiter nutzen?

Wenn Ihnen Ihr iPhone im Alltag genügt, kann sich ein neuer Akku oder ein Displaytausch lohnen. Entscheidend sind die Reparaturkosten und der übrige Zustand. Sind mehrere Funktionen ausgefallen, erhalten Sie mit einer Fehlerdiagnose zuerst eine Einschätzung der nötigen Arbeiten.

Welche Ersatzteile kann ich wählen?

Bei iPhone-Reparaturen gibt es je nach Bauteil unterschiedliche Ersatzteilqualitäten. Die Auswahl bei Ihrem Modell nennt die angebotene Ausführung und den Preis. Unter Ersatzteilqualität erklären wir die Unterschiede zwischen Originalteilen, aufgearbeiteten Originalteilen und hochwertigen Alternativen.

Wie bereite ich mein iPhone auf die Reparatur vor?

Erstellen Sie ein Backup, wenn sich das Gerät noch bedienen lässt. Beschreiben Sie bei der Bestellung, was nicht funktioniert und seit wann der Fehler auftritt. Für den Versand polstern Sie das iPhone gut. Weitere Hinweise finden Sie in unserem Reparaturablauf.

Was funktioniert an Ihrem iPhone nicht mehr?

Die folgenden Fragen helfen, einen sichtbaren Schaden oder ein wiederkehrendes Problem einzuordnen. Bei einem unklaren Fehler untersuchen wir Ihr iPhone in der Werkstatt.

Mein iPhone Display ist gesprungen

Ein Riss im Glas, schwarze Flecken oder farbige Linien können das Ablesen und Bedienen erschweren. Für den Displaytausch wählen Sie Ihr genaues iPhone Modell. Wenn das Gerät insgesamt nicht mehr reagiert, hilft eine Diagnose bei der Abgrenzung.

iPhone Display-Reparatur auswählen →

Mein iPhone Akku ist schnell leer

Müssen Sie Ihr iPhone immer häufiger laden oder schaltet es sich bei Restladung aus? Das kann an einem verschlissenen Akku liegen. Die Batterieinformationen in den Einstellungen geben einen ersten Anhaltspunkt. Ein aufgeblähter Akku sollte zeitnah geprüft und bis dahin nicht weiter geladen werden.

iPhone Akkuwechsel auswählen →

Mein iPhone lädt nicht mehr

Testen Sie zunächst ein funktionierendes Ladekabel und Netzteil. Wird der Stecker nur in einer bestimmten Position erkannt, kann die Ladebuchse verschmutzt oder beschädigt sein. Über Ihr Modell finden Sie die angebotene Anschlussreparatur; bei unklarer Ursache hilft unsere Diagnose.

Reparatur der Ladebuchse auswählen →

Die Kamera oder Face ID funktioniert nicht

Unscharfe Bilder, eine ausgefallene Kamera oder eine Face-ID-Meldung können verschiedene Ursachen haben. Auf der Seite Ihres iPhone Modells finden Sie die entsprechenden Reparaturen. Wenn mehrere Funktionen gleichzeitig ausfallen, prüfen wir das Gerät zunächst.

Kamera- und Face-ID-Reparaturen ansehen →

Mein iPhone geht nicht mehr an

Bleibt das Gerät auch mit funktionierendem Ladezubehör ohne Reaktion, untersuchen wir die Ursache. Nach Flüssigkeitskontakt sollten Sie keine weiteren Ladeversuche unternehmen. Mit unserer Diagnose erfahren Sie, welche Reparatur möglich ist und was sie kostet.

iPhone Fehlerdiagnose beauftragen →
Leistung auswählen

iPhone Reparatur nach Modell auswählen

Die Links führen direkt zu Ihrem iPhone Modell. Dort wählen Sie die gewünschte Reparatur und sehen den Preis vor der Bestellung.

iPhone 11 Serie

iPhone 11 Serie

Ein neuer Akku oder ein repariertes Display kann die weitere Nutzung Ihres iPhone 11 ermöglichen. Wählen Sie das Standard-, Pro- oder Pro-Max-Modell.

iPhone X / XR / XS

iPhone X / XR / XS

Wählen Sie Ihr iPhone X, XR, XS oder XS Max. Danach sehen Sie die angebotenen Reparaturen und Ersatzteilqualitäten für genau dieses Gerät.

iPhone 8 Serie

iPhone 8 Serie

Sie möchten Ihr iPhone 8 oder 8 Plus behalten? Vergleichen Sie die Kosten der benötigten Reparatur mit einem Ersatzgerät.

iPhone 7 Serie

iPhone 7 Serie

Ein älteres iPhone kann sich weiterhin für Ihre Aufgaben eignen. Die Reparaturauswahl zeigt Ihnen, was sich an Ihrem iPhone 7 ersetzen lässt.

Ältere iPhone Modelle

Ältere iPhone Modelle

Wenn Ihr älteres iPhone Ihre Aufgaben noch erfüllt, kann eine gezielte Reparatur sinnvoll sein. Hier finden Sie die verfügbaren Leistungen für diese Geräte.

Fehlerdiagnose & Kostenvoranschlag

Fehlerdiagnose & Kostenvoranschlag

Bei Startproblemen, Flüssigkeitsschäden oder einem unbekannten Defekt klärt unsere Diagnose, welche Reparatur nötig ist und welche Kosten entstehen.

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